Recepció col·lapsada
Telèfon, taulell i agenda alhora: l'atenció se'n ressent just on més es nota.
Salut i clíniques
La recepció d'una clínica viu interrompuda: el telèfon sona mentre s'atén el pacient del taulell, els canvis de cita s'acumulen i cada forat per un oblit són diners perduts i un pacient que esperava plaça.
La IA aplicada a una consulta fa tres coses molt concretes: dona i canvia cites sense ocupar ningú, confirma i recorda automàticament, i deixa registre de cada trucada. L'equip torna a ser on importa: amb el pacient.
El dia a dia
Telèfon, taulell i agenda alhora: l'atenció se'n ressent just on més es nota.
Cada cita oblidada és sala buida que una altra persona hauria ocupat amb un simple recordatori.
Reprogramar a mà és un tetris diari que consumeix hores de personal qualificat.
La solució
L'agent de veu dona, canvia i anul·la cites sobre la teva agenda real, filtra urgències i passa a recepció només el que necessita criteri humà.
→ Veure el servei: Centraleta amb IARecordatoris per WhatsApp o SMS amb opció de reprogramar: el forat de l'oblit es recol·loca en lloc de perdre's.
→ Veure el servei: Reserves automàtiquesVolants, informes i documentació repetitiva preparats automàticament per a revisió, amb les dades ja al seu lloc.
→ Veure el servei: Automatització de processosEl disseny parteix del RGPD: definim amb tu quines dades es tracten, on s'emmagatzemen i qui hi accedeix. Les dades de salut exigeixen una cura especial i així ho tractem al diagnòstic.
Especialment per a les petites: on no hi ha recepcionista a jornada completa és on el telèfon automàtic i els recordatoris retornen més hores.
Cada negoci del sector és diferent. Explica'ns el teu, ho valorem en una trucada i et diem exactament què hi muntaríem. Sense cost i sense compromís.
Resposta en menys de 24 h laborables
Prefereixes escriure directe? hola@lleidia.com
Preguntar no et compromet a res
No cobrem per escoltar-te, no insistim per telèfon i no hi ha lletra petita. Ens expliques el teu cas, ho valorem i decideixes tu. Si no et surt a compte, t'ho direm.